信陽市靈石科技有限公司煉就的真本事，除體現在它的科研實力、技術創新和產品質量上，更重要的還是體現在個性化服務上。

“別人沒有的我有”，這如果是反映了靈石公司的技術實力的話，那么“別人不做的我做”則顯示了他們的自信。

“別人不做的我做”，這在靈石公司發展的十多年間可謂是家常便飯，從南做到了北，從東做到了西。

別人不做，肯定有不做的理由。但理由無非有二：一是，做不了，沒這個能耐，而主動放棄；二是做了白做，沒效果，沒利可圖，甚至賠本，只得無奈放棄。對于肖學黨和他的團隊來講，“別人不做的我做”，是有勝算的把握。不但能做，還要能做好，同時還要同客戶共同實現雙贏。

安徽有家水泥企業管理特別優秀，但這個企業由于礦山條件差，石灰石很不穩定，燒出來的熟料后期強度上不去，而且需水量也偏高。為解決這兩大問題，從2007年開始該企業就對水泥助磨劑的使用采用招標的方式，而且將水泥助磨劑使用后所要達到的技術參數和實際效果明確地寫在了招標合同上，達不到標準者扣錢。剛開始，10多家水泥助磨劑企業搶著供貨，結果都因達不到合同要求標準紛紛放棄了。

客戶要求苛刻，別人都紛紛不做的情況下，靈石公司卻進去了。他們響亮地說道：“我們的目標宗旨就是，你做不了的，我來做。”然后，根據客戶原材料和實際工況，有針對性地進行研發和科技攻關，多次進行對比實驗，提供給客戶滿意的水泥助磨劑產品，不但使客戶獲得了非常好的經濟效益，自己也從中賺到了錢，實現了雙贏。自2007年始，這家企業一直使用靈石一家的產品，成了長期客戶和永久的朋友。

山西大同某水泥集團過去一直用別的廠家的水泥助磨劑產品，但始終有一個需水問題沒有得到解決，致使周邊的水泥攪拌站不愛用他們的水泥，企業領導十分著急。當他們得知河南靈石公司在這方面有真本領后，企業的主要負責人親自到靈石進行考察。肖學黨和他的團隊根據該企業水泥熟料和混合材的實際情況，反復在現場提取樣品進行對比試驗，有針對性地進行專門研發，終于提供給客戶滿意的產品。

該水泥集團自打使用上靈石的產品后，水泥銷量發生了巨大變化，人家排著隊買他們的水泥。近幾年，在其周邊水泥企業都不是十分景氣的情況下，他們的產品年年供不應求，生產銷售格外紅火。今年剛過完春節，大同那一帶還特別寒冷，這家企業是個開業的。企業老總十分高興地對肖學黨說：“我的水泥銷售這么好，是與你們的技術支持分不開的，是你們的有力配合才有了我們今天這個好形勢。”

湖北恩施的一家水泥企業混合材單一，只有煤矸石，這樣燒出來的水泥熟料3天強度很高，但28天強度上不去。為此，該企業找了不少水泥助磨劑廠家幫忙解決，結果不是解決不了就是解決的不理想而放棄不做了。靈石公司知道后，專門針對他們的后期強度問題進行了產品配制，很快就把其水泥的后期強度提上來了，企業非常滿意，多年來一直使用靈石公司的產品。

此外，在云貴川三省包括整個西南地區產磷的地方，每年廢棄的磷渣非常多，消化不掉，對環境污染很大。而磷渣本身有一個特點，就是一次只能加很少，如5%~10%，也就加到20%就不能再加了，因為再摻多了就會對水泥凝結時間、后期強度產生很大影響。這種情況也使得當地的水泥廠沒辦法大量使用磷渣這種混合材。針對此問題，近兩年靈石科技人員專門對該地區磷渣系統進行改性實驗研究，現在磷渣的摻加量已經能夠提高到50%。從20%提高到50%這個幅度是相當大的，靈石公司所做的這項工作對西南地區消化磷渣資源和廢棄物具有非常重要的意義。

“別人不做的我做，別人做不了的，我設法去做好”，這恐怕就是信陽市靈石科技有限公司逐鹿中原、走向全國的真諦所在。

作者:小呂